Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает PostTrack (далее — «Платформа», «мы»), как мы их используем, сколько храним и как их удалить. Политика охватывает как данные, которые вы передаёте нам напрямую, так и рекламные данные, которые мы получаем от вашего имени через официальные TikTok Marketing API и Facebook Marketing API.

1. Кто мы и как с нами связаться

PostTrack — платформа управления рекламой и аналитики для Meta Ads и TikTok Ads. Платформу разрабатывает и поддерживает команда PostTrack.

По любым вопросам о настоящей Политике, о хранимых данных или для подачи запроса напишите на support@posttrack.io. Запросы по защите данных мы обрабатываем в течение 30 дней.

2. Данные, которые вы передаёте PostTrack

• Данные аккаунта: адрес электронной почты и, по вашему желанию, имя.
• Пароль: хранится только в виде необратимого хеша с солью. Мы не храним и не можем прочитать ваш пароль в открытом виде.
• Созданные вами настройки: правила автоматизации, шаблоны кампаний, конфигурации отчётов, настройки уведомлений и язык интерфейса.
• Данные подключений: перечень подключённых вами рекламных аккаунтов и токены доступа, выданные нам рекламной платформой в момент авторизации.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, журналы действий в интерфейсе — для безопасности, предотвращения злоупотреблений и диагностики.

3. Данные, получаемые через рекламные платформы

Мы обращаемся к рекламным данным только тех аккаунтов, доступ к которым вы явно выдали на экране авторизации самой платформы (OAuth), и только пока эта авторизация действует. Мы никогда не запрашиваем пароль от вашего аккаунта TikTok или Meta.

3.1 TikTok Ads — TikTok Marketing API

Через официальный TikTok Marketing API мы получаем:

• список рекламных аккаунтов, к которым вы предоставили доступ, с их названием, валютой, часовым поясом и статусом;
• структуру кампаний, групп объявлений и объявлений, включая их настройки, бюджеты, расписание и параметры таргетинга;
• статистику эффективности: показы, клики, расходы, конверсии и производные метрики, которые мы показываем в отчётах (CPA, CPC, CTR, ROI);
• идентификаторы и метаданные креативов, пикселей и приложений, используемых в ваших кампаниях, — чтобы отображать их в интерфейсе и подставлять в создаваемые вами кампании.

Перечень запрашиваемых разрешений и назначение каждого приведены на странице интеграции с TikTok. Данные TikTok используются исключительно для работы Платформы в интересах владельца аккаунта, выдавшего доступ, в соответствии с TikTok Advertising API Terms of Service.

3.2 Meta Ads — Facebook Marketing API

Через официальный Facebook Marketing API мы получаем:

• список рекламных аккаунтов и бизнес-активов, к которым вы выдали доступ;
• структуру кампаний, групп объявлений и объявлений, включая настройки, бюджеты и параметры таргетинга;
• статистику эффективности: показы, клики, расходы и конверсии;
• идентификаторы и метаданные креативов, пикселей и приложений.

Перечень запрашиваемых разрешений приведён на странице интеграции с Meta. Использование этих данных дополнительно регулируется Meta Platform Terms и Developer Policies.

4. Как мы используем данные

Перечисленные данные используются только для предоставления Платформы владельцу аккаунта, выдавшего доступ:

• отображение дашбордов и структуры ваших рекламных аккаунтов;
• построение отчётов и аналитики по вашему запросу;
• исполнение правил автоматизации, заданных вами самостоятельно, — например, остановка группы объявлений, если цена конверсии превысила заданную вами целевую;
• создание и обновление кампаний из ваших шаблонов — по вашей команде;
• отправка включённых вами уведомлений (в интерфейсе, на почту или в Telegram);
• обеспечение безопасности, диагностика сбоев и поддержка.

5. Хранение и безопасность

Токены доступа и другие учётные данные хранятся в зашифрованном виде и расшифровываются только в оперативной памяти в момент обращения к рекламной платформе от вашего имени. Весь трафик между вашим браузером, нашими серверами и рекламными платформами передаётся по HTTPS/TLS.

Рекламные данные привязаны к тому аккаунту PostTrack, который выдал доступ: они не видны другим клиентам, а доступ сотрудников ограничен тем, что строго необходимо для работы сервиса или для ответа на ваш запрос в поддержку.

6. Чего мы не делаем

• Не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам.
• Не объединяем данные разных клиентов в общие наборы.
• Не строим на их основе рекламные или маркетинговые профили и не используем их в собственных рекламных целях.
• Не используем их для обучения моделей машинного обучения и ИИ.
• Не передаём и не перепродаём доступ к вашим рекламным аккаунтам.

7. Срок хранения и удаление

• Данные хранятся, пока активен ваш аккаунт PostTrack и существует соответствующее подключение.
• При отключении рекламного аккаунта — в PostTrack или отзывом доступа в TikTok Business Center либо в настройках Facebook — связанные токены доступа удаляются немедленно, и мы прекращаем запрашивать данные по этому аккаунту.
• Кэшированные рекламные данные по этому подключению (структура кампаний, статистика, метаданные креативов) удаляются в течение 30 дней.
• Для удаления аккаунта PostTrack и всех связанных с ним данных отправьте запрос на support@posttrack.io. Полная процедура описана на странице «Удаление данных».
• Обезличенные технические журналы могут храниться ограниченное время в целях безопасности и соблюдения требований законодательства.

8. Ваши права

Вы вправе в любой момент запросить доступ к хранимым о вас данным, потребовать их исправления или удаления, а также запросить экспорт данных вашего аккаунта в машиночитаемом формате. Запрос отправляйте на support@posttrack.io с адреса электронной почты вашего аккаунта PostTrack.

9. Поставщики услуг

Для работы сервиса мы используем ограниченный круг поставщиков. Они обрабатывают данные только по нашему поручению и обязаны соблюдать конфиденциальность:

Сторонние рекламные и поведенческие трекеры на Платформе не используются.

10. Cookies и локальное хранилище

Мы используем только то, что необходимо для работы Платформы: идентификатор сессии и — в локальном хранилище браузера — токен авторизации и настройки интерфейса (язык, тема). Рекламные, трекинговые и сторонние аналитические cookies не устанавливаются.

11. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты ниже; о существенных изменениях мы сообщаем в интерфейсе до их вступления в силу.

Последнее обновление: 1 августа 2026. Вопросы: support@posttrack.io.